Официальный сертифицированный товар преимущественно с ценами ниже, чем у конкурентов, возвратным сервисом пока воспользоваться не пришлось, все приобретенные товары в рабочем состоянии. Порадовал бесплатный автобус до магазина от метро Площадь Ильича - ходит точно по расписанию, по часам. Есть возможность пощупать некоторый товар, хоть далеко и не весь ассортимент, но многие ходовые товары выставлены для оценки: ноутбуки, планшеты, электронные книги, мониторы с 3D Vision видел в двух магазинах. Возможность оплаты кредитными картами. Единая база с каталогом товаров, доступная на сайте, по которой можно определить наличие товара, стоимость и сделать предзаказ и заказ. Работает четко, накладок не наблюдалось. Вежливый ненавязчивый персонал, над душой не стоят, но всегда готовы ответить на вопросы. Очередей не наблюдал, товар к выдаче выносят в течение 5-10 минут.
В основном про магазин на Динамо. Не очень близкое расположение от метро (на Площадь Ильича качественно решено бесплатным автобусом, расстояние с километр, но на автобусе ехать 3-5 минут), на Динамо метров 300 придется пройтись пешком, было ближе, пока не началась стройка новой станции метро. на автомобиле тоже стало подъезжать неудобно, с Ленинградки приходится делать серьезный крюк и не всегда поблизости быстро можно найти место, чтобы припарковаться, выставленный товар для просмотра не всегда в рабочем состоянии - у многих посажены батареи и не заряжаются похоже, то есть оценить работоспособность не всегда возможно.
Поставил 5 звезд, потому что по соотношению цена, качество и уровень сервиса мне нравится больше всего. Хотя недостатки тоже есть.