Доставкой не пользовался - ничего не могу сказать по этому поводу. А вот, приехав в магазин за зарезирвированным товаром - был очень удивлен приятным оформлением торгового зала, обилием терминалов самообслуживания, очень вежливый персонал. Но больше всего меня поразило- наличие туалета для покупателей, что для небольших магазинов - невиданная забота о покупатлях, даже в бутиках не припомню такого сервиса!