11.09.20011 сделал заказ через Интернет, перезвонили, получил всю исчерпывающую информацию о товаре, условиях, схеме проезда. Заехал в тот же день, оплатил и забрал заказ. Вежливое и быстрое обслуживание. Не знаю, как обстоят дела в случае рекламаций или возвратов, но по всему остальному все просто отлично: адекватные для отечественной розницы цены, заказ через Интернет, необходимая информация, резерв до двух дней, довольно удобный график работы, включая выходные дни, относительно удобный подъезд и парковка, отсутствие обычной в таких фирмах душной толпы и очереди, вежливое и быстрое обслуживание (не сглазить бы :-) ). Доставкой (Балашиха) не пользовался - дороговато (900, обычно берут не более 300-400, если не крупногабаритный), тем более что рядом с пл. Ильича примерно каждый час прямая тупиковая электричка - 30-35 минут без пробок и проблем (в Солнцево или Южное Бутово за столько доедете?), тоже Железка, а Реутов еще ближе, чем Новокосино.