Расхождение по срокам. На сайте срок после 12ти, в смс срок после 12ти - приехав, узнал что готово будет после 16ти. Мне добираться до магазина 2 часа равно. Пришлось 'гулять' по Москве 4 часа.
Со слов менеджера должны были позвонить и сообщить о несовместимости кулера и корпуса. Звонка не было, но в магазине оперативно оформили возврат.