Купил в подарок радиотелефон, проверить толком не дали, так как в пункте самовывоза нет такой возможности плюс очередь, пришёл домой - оказалось что это доп. трубка (первый раз вижу такое). Позвонил, сказали могут поменять на сам телефон с доплатой, но нужно в сервис центр обратится. Приехал, работник с надменный видом выслушал и сказал мол поменяем, если дефектов нет. Начал искать чуть ли не под лупой с явной уверенностью что их найдет, затем начал говорить про какие то царапины под грязью, после того как я протер, нашел якобы царапины в другом месте, которые видимо нужно под микроскопом рассматривать, да и какие царапины, телефон куплен 24 часа назад. Пришел старший, начал осматривать и только после слов работника про царапины начал тоже на них ссылаться и нести несуразицу, что телефон эксплуатировался (какая эксплуатация, базы то нет). Потом начал говорить про невозможность обмена так как это технически сложное устройство. На репутацию и всякое такое тоже плевать. Главное что товар сбыли. Вообщем очень помогли с подарком на новый год.