Ассортимент товара, качество обслуживания, практически моментальное реагирование менеджера после размещения заказа через интернет с подтверждением, регулярные смс-уведомления о состоянии заказа, вежливость персонала, соответствие обещанного сделанному, четкость по доставке, вручение бонусной карты на покупки в магазине с уже начисленными баллами.
Совершенно не увидел
Все основное изложил в достоинствах. Молодцы, так держать и успеха в бизнесе!