oftrade.ru

Никогда не буду заказывать здесь. Покупала комплект постельного белья для детской кровати. При подтверждении заказа и доставки, сказали, что привезут в пятницу с 12 до 17, хотя я заказывала в среду и ждала, что доставка в четверг на след день. В итоге привезли товар на следующий день-в четверг. Курьер долго при заезде во двор выяснял, как заехать и сказал спускаться за товаром к подъезду, чтобы не оставлять машину ( это мне, на 7 месяце беременности). Пока одевалась для приема товара у входа в подъезд, курьер соблаговолил сам подняться. В итоге в суете и надежде на пунктуальность магазина не проверила размеры комплекта, когда курьер ушёл и полностью все разложила, оказалось, что размеры комплекта в 2 раза меньше, чем указанные характеристики на сайте для этого товара. На упаковке мелким шрифтом тоже указаны были размеры в 2 раза меньше, чем на сайте. Сразу же позвонила менеджеру со своей проблемой и отправила письмо по электронной почте с просьбой обменять товар на тот, что я заказала по указанным на сайте размерам. 4 дня жду ответа , каждый день звоню сама, ответ по телефону один: ищем на складе???? Такое ощущение, что не ищут на складе, а шьют теперь под мой размер.