novatek-shop.ru

ВНИМАНИЕ! Обходите данный магазин стороной. Наглый ОБМАН клиентов. Почитал отзывы, сделал заказ по телефону на самовывоз. Все вроде начиналось нормально, хотя менеджер так и не смог рассказать про одну интересующую функцию в аппарате. В итоге 16.07.2012 купил у них Motorola xt910 и сразу поинтересовался, можно ли будет вернуть без экспертиз, если обнаружу на дисплее на темном фоне черные точки при плохом освещении. Сказали, что никаких проблем. Точки и полосы обнаружил в большом количестве. 18.07 позвонил туда, менеджер сказал, что надо приехать на точку (маленький павильончик на Савеловке), потом телефон передадут в офис, там оценят и примут решение (это уже насторожило). По приезду туда, человек в павильончике, который никаким боком не относится к данному магазину (какойто ИП Савелова М.Ю., как указано на штампе), связался с кемто по скайпу и там ему сказали, чтобы забирал телефон в сервис на !ЭКСПЕРТИЗУ!. Никакие попытки мирно уладить данный конфликт и обменять аппарат с доплатой на чтонибудь другое не увенчались успехом. Хотел лично привезти товар в офис и пообщаться с представителями магазина, но и в этом было отказано (сказали про какуюто строгую пропускную систему). Поехал в сервисный центр PS center(который заслуживает отдельного отзыва) сам. Там сразу сказали, что напишут, что телефон исправен, хотя молодой человек на приемке подтвердил, что дефект видит. Вообщем, по хорошему, надо провести независимую экспертизу, предъявить претензию, подать в суд, накатать жалобу в Роспотребнадзор и т. д., но просто, всвязи с устройством на новую работу, нет ни времени, ни желания, вообщем-то, деньги не очень большие. Просто остался очень неприятный осадок и разочарование от покупки. Лучше заплатить немного больше и сохранить нервы и время, чем покупать в этом 'замечательном' магазине. PS Положительные отзывы пишут сотрудники магазина - инфа 100%.