notebookoff.com

Никогда и ничего больше не куплю в этом магазине. 1. заставили сделать предоплату за то, чтобы привезти холодильник из Москвы в Казань (не менее 10% от стоимости товара), ни в одном интернет-магазине с таким не сталкивалась. Пришлось согласиться, потому что модель, которую выбрали была только у них, 2. на сайте в разделе 'доставка' ни слова правды!!! Написано, что доставка после поступления на казанский склад на следующий день с 9.00 до 19.00. Холодильник приехал в пятницу, выяснилось, что в субботу и воскресенье доставки нет. Ждем..., 3. В понедельник звонок - менеджер поинтересовалась, в курсе ли я, что за подъем за каждый этаж - 100 руб. Нет!!! Не в курсе!!! На сайте нет этой информации. Тами написано, что доставка по Казании стоит 400 руб, при этом курьер должен занесьти товар в квартиру, после чего вместе осматриваем. Если нет претензий, то плачу. Пришлось пригрозить Роспотребнадзором и скандалом. Через 1,5 часа мне сообщили, что в качестве исключения, доставка мне будет стоить 400 руб. Осчастливили, блин... 4. Доставку попросила на 18.00, менеджер обещала постараться... Поскольку холодильник должны были доставить в квартиру, в которой мы пока не живем, то закончила дела и вызвала заранее такси. Снова звонок из магазина... Предложили перенести доставку на следующий день. Пришлось сказать твердое нет. 5. Холодильник привезли в 21.00. Распаковали... Блин... Мятый с обоих боков... Экспедитор честно признался, что везли на боку... Бог его знает, в каком положении его везли из Москвы... Вобщем завтра будет 'приятное' продолжение... Кстати, транспорт и грузчики - не интернет-магазина, а наемные! И обещанного на упомянутом сайте заполнения гарантийного талона тоже не предвиделось даже в случае, если бы нас устроило качество... Одни расстройства...