nofelet.ru

14,04,2014 приобрели с доставкой на дом iphone 5, белый, 16Gb за 20170руб. Через пару недель сгорела зарядка, через месяц наушники, далее телефон перестал заряжаться вообще. Мы попросили вернуть деньги, но нам отказали, ссылаясь на то, что прошло 2 недели! Обмену-возврату аппарат не подлежит, только гарант.ремонт. Мы отдали телефон в ремонт, в замен нам не предоставили другой аппарат на время ремонта, через две недели мы забрали свой 'отремонтированный телефон', привезли домой, он так и не заряжался. И тут я поняла, что вся причина в том, что телефон серый. Забила на сайте Apple серийный номер, оказалось, что серийный номер соответствует продукту, который бел заменён - что значит его сдавали в сервис и клиенту сделали замену, а этот телефон списали со всех счетов (как брак), но каким-то образом он попал в продажу. Мы написали заявление на расторжение договора купли-продажи. Через 10 раб.дней мы получили назад свои денежки, за минусом 300руб + 650руб. переходник от зарядки который мы им не вернули, т.к. выбросили его по-причине его згорания. И что самое главное - когда курьер привез телефон к нам домой (покупка) коробка уже была вскрыта, а айфон был уже запущен. Т.к. телефон принимал человек который в этом, к сожалению, не разбирался, он на эти детали не обратил внимания. Мы подверглись обману со стороны продавца (по чеку ООО 'ТопФон'). В их офисе нам пришлось побывать 4 раза, и всегда в отделе рекламации очередь недовольных покупателей с возвратами и обменами. Мой вам совет, не связывайтесь вы с этим интернет-магазином! Покупайте в проверенных местах и обращайте внимание, чтобы коробка была запечатана, чтобы вам там не говорили. Надеюсь мой отзыв станет для кого-нибудь полезным.