nn.zakazi24.ru

Заказывал весной 2011 г. часы Casio всё здорово, привезли в срок, товар в рабочем состоянии, сотрудник магазина доброжелателен. А теперь о печальном. Осенью этого года заказал 'Радиоуправляемый танковый бой (HQ529)' который представляет собой набор из двух радиоуправляемых моделей танков, хотел подарить сыну моего друга на день рождения. Через 5 дней пришла смс-ка что товар доставлен на пр. Ленина и можно забирать. На пункте выдачи мне выдают маленькую коробочку, в которой находится маленький р/у танк. На мой вопрос 'А где же набор из 2-х р/у танков, который представлен для заказа на сайте 'Закажи24'?' На что сотрудник 'Владимир' в грубом тоне ответил мне что он здесь не приём, что прислали, то прислали разбирайтесь сами и т. д. и т. п. Откровенный грубиян 'Владимир' работает на пункте выдачи, который повышает голос на клиентов. Нет бы спокойно посоветовал сразу перезвонить на горячую линию и попробовать решить вопрос. Создалось такое впечатление, будто сантехника на работу взяли. Сам дозвонился на горячую линию, рассказал о несоответствии описания товара на сайте с тем что поступило на выдачу, обещали на следующий день разобраться. Настроение испорчено, пришлось идти без подарка к маленькому человеку и обещать что подарок обязательно будет в ближайшее время. Подстава получилась, моё первое впечатление о магазине было 'ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ', но после беседы с 'Владимиром' и такой накладкой с подарком, я просто разочаровался в 'Электронном гипермаркете ЗАКАЖИ24'. В будущем наверняка буду пользоваться услугами другого интернет магазина. Уж лучше переплачу, но получу то, что нужно и главное вовремя и без грубости.