Мы и раньше относились к 'Закажи' хорошо, но после произошедшего случая с возвратом товара ненадлежащего качества стали относиться ОТЛИЧНО. Мы приобрели (заказали) в 'Закажи' ВЭБ камеру по интернет катологу. Получали самовывозом с ближайшего к нам пункта на Гражданском 33. Забрали мы ее без проверки - подсоеденения к компу- торопились. Дома при установке выяснилось, что ни ноутбук, ни стационарный комп камеру 'не находят'. Обратились в сервис по телефону - на выбор нам предложили или замену на товар надлежащего качества или возврат денег. Мы выбрали первое, отправили по емейл заявление на замену ,... и уже на следующий день получили новую камеру . В пункте выдачи мы камеру уже проверили на работоспособность с нашим ноутбуком и только после этого мы ее забрали. Вечером нам отзвонили со службы контроля 'Закажи' и еще раз извинились за доставленные неудобства и спросили нет ли каких претензий. Наши выводы . Настойчиво рекомендуем 'Закажи' для покупок. Быстро- дешево - удобно. НО ! Также настойчиво рекомендуем проверять работоспособность товара на месте в пунктах выдачи. Да, еще. Если вы хотите увидеть товар до покупки (посмотреть его внешний вид и т.п.) то рекомендуем съездить на центральный склад-магазин на Стачек 45/3 - там можно как бы 'заказать' имеющийся товар - через 10 минут вам его вынесут и вы сможете определиться - покупать или нет. Единственное, что плохо - тяжело найти этот дом - СТАЧЕК 45/3. С проспекта Стачек рекламы 'Закажи' НЕ ВИДНО! Это здание (3- корпус 45 дома) находиться в глубине от проспекта (метров 300) за 'подковой' Кировского бюро ЗАГСа (45/1) - объезжать (обходить) здание ЗАГСа надо СЛЕВА, и в глубину к недостроенному корпусу Кировского завода которое надо объехать СПРАВА. Всем удачных покупок.