nbooktrade.ru

Нет, все правильно Вам написали - нет дисциплины, и понятие чужого времени - Вам неведомо. С утра (в 10-20) сделал заказ на ноут. Попросил доставить до 16-00, за что был готов переплатить за срочность. В 16-25 САМ набираю и интересуюсь судьбой заказа. Оказывается, что курьер САМ решил, что не успеет доставить и САМ же решил, что клиенту звонить в этом случае - необязательно. В минусе: нет ноута, опоздал в авто-сервис по записи, как следствие - в минусе бутылка хорошего виски главному сервиснику за то, чтобы обслужили без перезаписи (кто сталкивался из автовладельцев - тот поймет меня) и куча потерянного времени. Я, конечно, попросил доставить мне данный товар завтра. Грамотные менеджеры предложили БЫ несколько компенсировать мое огорчение, например, стоимостью доставки. Однако, со мной разговаривали вежливо, но вполне обыденным тоном, без капли сожаления и отсутствием понимания вины со своей стороны. Т.е. я подозреваю, что такая ситуация - ежедневная рутина для данной компании. Почитав отзывы и подумав, я прошу Вас снять заказ 5741. Ноут мне конечно очень нужен, но видно я недостаточно сильно хочу у Вас его приобрести, а Вы недостаточно сильно хотите мне его продать. Категорически не рекомендую пользоваться данной компанией людям, которым свое и чужое время дорого, как морально так и материально. P.S. Справедливости ради, замечу, что предыдущая моя покупка (меньше месяца назад и тоже не самого дешевого ноута, заказ №30479) прошла без нареканий, на твердую 5. Но, как Вы понимаете - порекомендовать я Вас кому-либо, в свете вышеизложенного, не имею права.