nbooktrade.ru

1) Заказал на сайте компьютер acer. Через час мне звонит менеджер (женщина) для подтверждения заказа. Спрашиваю, какова комплектация товара, есть ли в комплекте клавиатура и мышь, какая операционная система установлена. Она мне отвечает что ничего этого не знает. На вопрос, у кого можно узнать комплектацию продаваемого ими товара, она отсылает на сайт acer.ru. Захожу на сайт acer.ru, там такая маркировка товара не описана. Но, уважаемые продавцы, ведь это именно ваша обязанность знать комплектацию товара! Это ваша работа! 2) Мне в тот же день (понедельник) также сообщили по телефону, что сегодня этого товара нет на складе, он будет только в среду. Ок, говорю, зарезервируйте мне товар, я приеду за ним в среду. Мне сообщают 5-значный номер. Во вторник вижу в почтовом ящике письмо, что заказ отменён. Пишу в ответ, что за ерунда, я же не отменял резерва. Звонит опять эта женщина менеджер. И говорит странную вещь, цитирую: 'Товар резервируется максимум на сутки.'. И ещё она так и не поняла, доволен ли я комплектацией товара. Хотелось её спросить, какие тяжёлые наркотики она употребляет, неужели я должен отслеживать их поставки на склад и нанимать сыщика чтобы узнать чем конкретно они торгуют. Ок, попросил зарезервировать ещё раз и подтвердил, что в среду заберу товар в середине дня. Получил новый 5-значный номер резерва. 3) Из плюсов этого магазина - невысокие цены и возможность самовывоза.