nbooktrade.ru

Дело было так: Разместил заказ на нетбук acer на сайте, через полтора-два часа связалась девушка и подтвердила заказ, приняла дозаказ, согласовали время доставки на след. день. все ОК. На след. день позвонил курьер, сообщил что едет... привез быстро, проверили внешний вид, все ОК. принес, включил, чуть поработал и завис, в общем выявлен был косяк, больше грузится он не захотел... попытался связаться с магазином, пишу письмо, с ответ тишина, пишу еще одно, тишина... звоню, менеджер Максим, попытался меня соеденить с кем то, но звонок сорвался, написал негативный отзыв здесь, здесь ответили... вечером в районе 19.00 мне поступил звонок от того же Максима, что мне с моей проблемой необходимо приехать к ним в сервисную службу, после долгих раздумий и переписки я решил все же доехать до магазина, но вопреки моим негативным ожиданиям все прошло очень гладко, нетбук мне поменяли на новый, чему я очень был доволен, Артем - менеджер сервисного центра, все посмотрел и тоже не понял что было, парень классный, побольше бы таких... В общем отзыв я свой поменял!! Магазин хороший, расположение удобное. Все были вежливы!!! Я в свою очередь приношу магазину свои извенения, если был где то груб... Так дкржать, молодцы!! СПАСИБО. Артему - РЕСПЕКТ! Единственное, что хотел бы добавить, это содержание сайта, а именно фотографии продукции, их мало, мало ракурсов продукта, одна фотка и все, по ней как правило сложно что либо понять...