navigator-shop.ru

Заказал 18.12.12 навигатор NavitelNX-5012 с картой на 16 Гб, а также карты Европы. В след. день 19.12.2012 курьер привез товар. Было несколько нюансов: 1.) Постоянные названия с вопросами о месте. Курьерам надо завести хотя бы бумажную карту. Ее можно посмотреть в транспорте и заранее спланировать маршрут. 2.) В составе товара приехало 4 наименования вместо 3х ожидаемых: навигатор, 2 карты памяти на 16Гб класса 10 и на 4Гб класса 4, а также услуга по установке ПО. Карту 4 Гб, именно на которую (вот досада!) 'была установлена' Европа, я не заказывал. Как выяснилось потом из телефонного разговора с другим менеджером, лишняя карта 4Гб идет в комплекте с установкой ПО. Теперь мне самому необходимо скачать оттуда и записать на карту 16Гб. Карта 4Гб после этого не нужна. Менеджер извинился за непонимание принимавшего заказ, несмотря на то, что меня это не потревожило никак в отличие от 3его пункта: 3.) Весь разговор пункта 2.) был при приеме заказа. После чего понадобился осмотр товара на предмет поиска карты с тем самым установленным за 1.6 крублей ПО. Курьер ничего не и мне понадобилось доп время на вскрытие упаковки и поиски карты. Я нашел ее вставленной в сам навигатор, что было заключительным этапом осмотра товара. В итоге осмотре длился ~7мин. Затем я расписался о получении. Задержка курьеру не понравилась и он высказался по поводу того, что ему пора бежать (он опаздывает на другой заказ). В ответ на мою реплику о том, что 'я подписываюсь за осмотр и состав ->, должен все проверить ->, пусть менеджеры придумают как сократить этот временной лаг для меня, и я не буду задерживать курьера', он заявил, что я же выбрал этот магазин из-за низких цен, и мол, хорош уже - забирай товар. Такие высказывания вредят имиджу магазина, это раз, и сам магазин я выбрал по названию (оно созвучно с товаром, который я покупал), а не по той причине, что там дешевле остальных мест (тоже не факт). По сути: В целом все аккуратно сложено и без дефектов. Накладная №H001219040 от 19.12.12.