navigator-market.ru

13 мая с.г. через интернет оформил заказ № 6090-32/13-05-12 на видеорегистратор Gmini Magic Eye HD300. 14 МАЯ,в 9 часов раздался звонок и очень вежливый молодой человек сообщил, что мой заказ принят, оформлен и я могу получить его в заданном пункте выдачи 18.05.12 начиная с 12 часов. На этом все приятное и закончилось. В пятницу 18-го прямо с дачи я поехал в пункт выдачи на Московский 165. Долго не мог найти этот пункт, т.к. со стороны проспекта ни вывески ни иных указателей нет, арка, через которую надо было пройти согласно плану на сайте, отсутствовала, да её на этом месте и отродясь не было -эти дома 'Сталинский ампир' строились на моей памяти, когда мы, еще школьники, сажали в Парке Победы деревья. После звонка в магазин, удалось обнаружить пункт выдачи, но моего заказа там не оказалось. При повторном звонке выяснилось, что товар не поступил, о чем меня известили по электронной почте. Дома на компе я действительно обнаружил это письмо, однако датировано оно 18.05.12 11часов 27мин, т.есть за 33 минуты до наступления срока выкупа товара. Ну очень своевременно! А ведь в пункте выдачи есть телефон (387-61-58) и ничего не стоило опубликовать его на плане рядом с несуществующей аркой. Пойдем далее. 23.05 в 14ч.08мин. мне позвонили из магазина и сообщили, что я могу забрать видеорегистратор 24 мая там же, при этом по непонятной причине назвали номер заказа 2126. Сегодня, 24.05 я после 15 часов позвонил в пункт выдачи, но там мой регистратор не видели и не слышали. Впечатление, что магазин играет с покупателями в игру 'Что, где, когда.', а хорошие отзывы пишут о себе сами. Подведем итоги: В минусе - два потерянных дня, расходы на дорогу и 100руб, которые снял с меня 'Мегафон' за переговоры с магазином, что для пенсионера небезразлично. В плюсе - шиш и испорченное настроение, чего и вам желаю.