Ассортимент неплох но поиск это что то. Единственная звезда только за работу менеджера на выдаче.
Работа менеджеров на уровне ниже плинтуса, на вопрос ответить не могут причём на вопрос который был задан несколько рабочих дней назад.
Менеджеров на горячей линии можно смело уволить, уровень обработки возражений примерно как у диктофона с записью. Я больше трёх лет проработал в интернет магазинах и знаю работу изнутри. Уточнять информацию могут больше 2 часов только в одном случае если на клиента полностью забили!!! Неужели так сложно позвонить поставщику и уточнить что товар тот только маркировка новая как и упаковка.