Ужасный магазин. 6 лет назад работали нормально. В последние 1,5 года совсем плохо. Полгода назад заказал у них обучающую литературу для школьников. Вместо указанных 3 дней ждали неделю. И то к окончанию 3го дня начали им писать и звонить. Поэтому процесс и сдвинулся с места. 4 февраля 2014 сделал заказ, всё на сайте было в наличии. Через 3 дня оказывается 1/3 пунктов нет. Естественно, если тянуть время и своевременно не резервировать товар заказанный покупателем вообще все пункты будут не доступны. И главное, постоянные оправдания - во всём виноваты поставщики, производители...и т.п., но только не они. Ощущение, что желание работать у работников магазина проявляется редкими периодами, и то только когда покупатель начинает настойчиво требовать своё.