цены/скидки, большой выбор, удобство сайта, честное указание на проблемы (например, крайняя приблизительность отгрузки товара или невозможность выбора товара в ассортименте)
разброд и шатание в работе магазина с поставщиками. невыполнение обязанностей вторыми не должны касаться покупателя, не доводится до сведения покупателя если заказанного товара уже нет в наличии и скорее всего не будет, не согласовывается увеличение срока отгрузки
цены/скидки, большой выбор, удобство сайта, честное указание на проблемы (например, крайняя приблизительность отгрузки товара или невозможность выбора товара в ассортименте)