М.Видео

товар исчезает навсегда

Сплошной лохотрон

Товар не доставлен в указанное время. Причина озвученная менеджером не соответствует действительности. На данный момент товар задерживается на более чем 12 часов. При этом магазин находиться в 500 м. от адреса доставки. Товар оплачен полностью за наличный расчет.

не очень приятные работники сервиса и выдачи.очередь собирают. На Калужской магазин.

Сервис доставки работает плохо

невнимательный персонал.

несоглосование Москвы со службой доставки в другом городе . остался негатив

Хотел приобрести хлебопечку Panasonic SD-ZB2502BTS. Самовывоз в Строгино ТЦ 'Дарья'. При оформлении пообещали, что будет заводская упаковка. Потратил время, бензин, приехал. Мало того, что стоял на получении чека на оплату 35 минут!!!. Три!!!менеджера, все постоянно куда-то убегают, мотивируя это тем, что они работают, (а мы тут пришли так, в песочнице покопаться, только нормальным людям мешаем 'работать'). Так в довершении всего принесли вскрытую коробку, без железных скобок, наспех криво затянутую скотчем. Мы уже покупали данный товар месяц назад в этом же магазине, упаковка была, как должно быть. Почему из нас пытаются сделать дураков, утверждая, что это и есть заводская упаковка??? Товар был вскрыт, кому-то не понравился, а может им пользовались, нашли скрытый дефект и сдали. А нам его втюхивают, хотя должны сдать на уценку или обратно производителю, смотря по данным экспертизы. Конечно, проще нам впарить, и не потерять деньги. Никогда в нашей стране не будет цивилизованной торговли, пока все завязано на баблосы. И вот результат Ваших правил торговли: сначала деньги, потом стулья: 50 минут потерянного мной времени, манипуляции с денежными средствами (дал-вернули), не проще ли было бы сначала проверять товар, а затем оплачивать, экономится время, и не только Ваших работников, а в первую очередь Покупателя!!!

При покупке товара была испорчена упаковка.

бесполезные продавцы

один человек для оформления заказов , в смс не указывается стоимость и наименования заказа.

Все нервы истрепали с доставкой, привезли ночью, хотя время доставки было указано до 23, машинка вся грязная, курьер сам грязный, хамоватый, раньше всегда пользовалась этим магазином, теперь однозначно буду искать другие варианты!

Магазин который 'не слышит'

Очень дорогой магазин при плохом обслуживании

По факту сервис оказался совсем не таким, как рекламируют.

плохая обратная связь при заказе в интернет магазине

магазин для терпеливых. обслуживает одна касса. Кассир и работники зала неумело и долго решают вопрос о том, можно ли применить скидку на товар. потом кассир вместе с покупаталем заполняют анкету на дисконтную карту. У остальных покупателей нет выбора, только дождаться конца этого действа. Я не дождался.

СПЛОШНЫЕ!

Ужасный персонал в магазинах,операторы, не знающие ничего

Продавцов-консультантов в магазине что-то было не видать. Долго искали нужные наушники.

1) нет актуальной информация о наличии товара в свободной продаже, на проверку оказалось что дают информацию о витринных экз., 2) скорость обслуживания в магазине при получении товара.

Невнимательность сотрудников, нехватка сотрудников в зале

Выдача проходит очень долго,ну о-о-очень. Длинные очереди ,не хватает работников!

Странный ассортимент. Цены выше рынка.