М.Видео

Купила в М.Видео (ТРЦ 'Галерея', г. Санкт-Петербург) фотоаппарат в подарок сестре на день рождения. Прослужив символическое время, фотик отказался выполнять свои обязанности. Разумеется, уже было неприятно, т.к. это вообще то подарок, при чем растет маленький ребенок, и фотоаппарат - нужная вещь. Пошла в тот же магазин со всей комплектацией фотика. Подошла к стойке информации. За столом сидел молодой человек и с важным лицом щелкал мышкой (наверное работал). Я к нему обращаюсь, выкладываю фотик, все документы, коробку. Он его повертел, сказал 'Да, не работает'. Подходит второй мальчик. Они между собой разговорились, этот второй мальчик тоже взял фотик, повертел его в руках и сказал 'Не работает'. Жаль не было кресла и попкорна. Мне говорят, что они вдвоем (чтобы нескучно было) пойдут и найдут того кто сможет мне помочь. А зачем ОНИ тогда здесь? Вобщем проходит 10 минут... 20... 40... уже накопилась очередь. Все это время эти мальчики поочередно выглядывали из-за стеллажей с любопытными мордами. Невзначай к этой стойке подходит мужчина, между делом спрашивает 'Вы что-то хотели?'. Я всё по новой объясняю. Он крутит фотик в руках 'не работает'. И еще говорит 'А где бумажка о том, что это не Ваша вина, от эксперта?'. А я вообще в курсе про какую то бумажку? Эксперта? У меня блин времени вагон как будто. В итоге это еще и Я должна всем этим заниматься!!!!!!!!! В итоге талон то гарантийный, а не на экспертизу!!!!! Потом еще в сервис центре выяснилось, что если только не починят в течение 45 дней, то выдадут эту бумажку!!!!!!! И еще трындец... проходит два месяца, по причине работы, мне не выбраться было раньше. Я прихожу конкретно уже за этой бумажкой, т.к. все сроки кончились. На что услышала ответ 'Только сегодня пришла запчасть на Ваш фотоаппарат и я уже не могу Вам выдать эту бумагу, т.к. запчасть пришла. Приходите завтра, он уже будет готов.'. Моё состояние можно описать только МАТОМ, но тогда это тут не опубликуют. Это была первая и последняя покупка в М.Видео.