М.Видео

Магазин М-видео, окончательно разочаровал своим отношением к клиентам, дело в том, что полгода назад, после рассмотрения моего обращения, администрация магазина прислала промокод на 1500 рублей и свои извинения, уверив, что этим кодом можно оплатить 100% покупки, все это время не было большого желания посещать данный магазин и вот по необходимости все же решился, как видимо напрасно! Выбрал товары на 1590 рублей, предъявил на кассе высланный промо код и о чудо, оплатите 390 рублей, т.е. 1200 рублей зачли, вопрос про то, что код на 1500 рублей остался без ответа, оплатил, а сам думаю, как-то стрёмно получилось и даже унизительно для меня, можно подумать, я за этими деньгами пришел, просто вспомнил, что есть такой код, лучше бы все деньгами отдал, не так бы было обидно и стыдно на кассе. Получается опять М-Видео подумал о нас, поставив в неприятную ситуацию и, посути обманув. Кроме этого, не перестаю удивляться отношением магазина к своим клиентам. Специалисты, которые отвечают здесь на комментарии, даже не пытаются сгладить ситуацию и напрочь забывают о корпоративной культуре. Мне бы очень хотелось, чтобы Ваше руководство почитало ответ на мою претензию. Это не ответ, господа, это вода и никакой конкретики. Так и в магазине работают в рознице: мы не знаем, мы не в курсе, и цены на кассе меняются, и айпэды распакованные продаются....