М.Видео

21.12купил планшет на подарок к новому году,PMP7280DUOBlack при покупке в магазине сообщили,что я имею право на домашнюю проверку в течение 14 дней со дня покупки.Вскрывать,проверять,заполнять гарантию производителя работники выдачи не стали.Естественно я вскрыл упаковку,осмотрел визуально,загрузил,вроде все работало нормально.Вечером обнаружили,что при загрузке сGoogleмаркета планшет сам непроизвольно начал перезагружаться,тормозить,глючить.Также,когда установленные приложения пытаешься перенести встроенную память планшета,начинает виснуть,т.е.вся проблема во внутренней памяти(ввод-вывод данных,запись информации итд),планшет замирает.После этого пытался вернуть заводские установки,форматировал внутреннею память,не помогло.На следующий день(не прошло и суток со дня покупки)попросил в магазине обменять на точно такой же планшет,потому что все другие характеристики и качество меня устраивали.В ответже меня сначала очень долго мучили вопросами на счет того,пытался ли перезагружать,возвращать к заводским настройкам что,естественно,делал еще дома,когда обнаружил недостаток.Три сервис-инженера(должность у мальчиков,которые выясняют неполадки в Мвидео)крутили,вертели его,весь заляпали,продержали около 2х часов,чтото колдовали с ним,но все равно вылезала таже проблема.После этого,они согласились(сервисмены),что есть неполадки,но его надо отправлять в официальный авторизированный сервисцентр,на проверку качества.Заявили,что это длится 7-21 рабочий день. При этом никто не учел,что планшет был на подарок и ждать времени нет.Как оказалось«НАМ ВСЕ РАВНО»!Что же подразумевается под«домашней проверкой в течение 14 дней»,если по прошествии менее суток,товар отказываются заменить?Причем,сервисные специалисты согласились,что проблема действительно в планшете.Позвонив,на горячую линию,ничего вразумительного не услышал.Только лишь,что нужно сдать на экспертизу.И что мне делать с подарком на новый год?Если после проверки не одобрят замену или возврат денег,буду писать в РосПотребНадзор.