М.Видео

Полное разочарование в интернет магазине такого большого магазина как М-видео, оформил заказ 10.01.15, оплатил сразу картой, доставка была на 11.01.15, мне позвонил оператор подтвердил доставку на указанное число и сообщил что со мной свяжутся за час. В день доставки мне позвонил экспедитор в районе 15:00 и сказал что через 10 мин. будет, я находился не дома, на что я ответил что за это время я не успею дойти до дома, он тогда сказал что сделает доставку после 18:00. Подошло оговорённое время доставки, прошло ещё пару часов, я сам перезваниваю на телефон экспедитора, он извиняется и говорит что застрял в области в снегу и не может вытащить машину, обещает мне сделать доставку в удобное мне время завтра, так как наступают будни и я работаю, оговариваем с ним время доставки после 19:30 12.01.15. На следующий день звоню, подстраховываюсь, уточняю будет ли доставка, он обещает говорит что живет не далеко и легко вечером завезёт. Хорошо. Вечером ни звонка ни смс ничего, звоню в службу поддержки, там отвечают что обязательно разберутся и перезвонят, оформляю обращение. 13.01.15 Так же нет ни звонка ни смс, днём звоню ещё раз по тел. поддержки клиентов, опять оставляю обращение, вечером опять никто не связался, снова звоню, объясняю популярно что это форменное безобразие, опять говорят разберутся и перезвонят, правда через мин. 30 перезвонили извинились и пообещали что завтра 14.01.15 точно сделают доставку и за 1,5 часа позвонят. Наступило 14.01.15 и вплоть до 20:30 никто опять не позвонил и не приехал. Я жалею что сделал заказ и тем более что доверился и оплатил его онлайн, не советую никому, особенно оплачивать заказ сразу на сайте М-видео, да в других интернет-магазинах думаю тоже. Кроме того, зашёл в личный кабинет в свой заказ, а там статус стоит отменён и объяснить никто не может почему оплаченный заказ отменён!