М.Видео

10.03.12 заказала товар в магазине ТЦ 'МЕГА Парнас', 11.03.15 когда я пришла его оплатить и забрать, молодой человек из сервисного отдела сообщил мне, что мой товар уже оплачен и его вчера забрали. Вместо того, чтобы помочь как то решить проблему, исправить свой же недочет, он отправил меня в зал искать новый товар, сказав, что это единственное чем он может мне помочь. В зале долго искала консультанта, который бы помог. когда нашла, мне предложили забрать товар с витрины с 5% скидкой. но товар меня не устроил, т.к. на корпусе были дефекты. Мне пришлось еще ждать минут 10 пока мне не сообщили что данный товар не могут найти. Я попросила сделать доставку на дом, когда найдут товар, но мне отказали. Попросили мой номер телефона, чтобы сообщить о его наличии в ближайшее время и мне опять придется приезжать. Я очень недовольна работой персонала. Непонятно, зачем нужна функция 'закажи и забери', если нет гарантии, что товар тебя дождется!