М.Видео

Постоянно покупаю товары в интернет магазине Mvideo. Но первый раз заказала товар с сервисом и очень разочаровалась. Заказала стиральную машинку. Когда менеджер перезвонил для подтверждения заказа , спросила его про услугу подключения машинки. Он сказал, что такая услуга есть и стоит столько-то и на мой вопрос подключат ли ее сразу же ответил - вам сразу ее подключат. После приезда , курьера, выяснилось то, что он не подключает ничего!!! Я решила отказаться от данной услуги, но курьер убедил меня , что все в порядке и завтра обязательно к вам приедут и подключат. Прошло завтра и никто не позвонил. Звонила в мвидео , но плохо обученный менеджер мне сказала, что когда приедет мастер она не знает, и что нужно ждать - он позвонит. Подождав еще какое-то время , я снова набрала в мвидео и на этот раз профессиональный консультант открыла мне правду, что оказывается после получения машинке я должна сама позвонить по номеру указанному на талоне и записаться на подключение!!! В результате меня записала на подключение через три дня :) Поверьте мне , если бы менеджер и курьер не дезинформировали меня по поводу этой услуги - я бы никогда не согласилась во-первых оплачивать услугу вперед, а во-вторых - ждать ее выполнение еще три дня!