М.Видео

Приобрел в интернет магазине бизнес планшет Lenovo Think Pad 2. Пользовался им в течение 10 дней, пока не произошла поломка (работала только половина экрана, на остальной части экрана появилась сетка). Позвонил на горячую линию М.Видео, где мне ответили, что все вопросы по гарантии задавать в любой магазин М.Видео. Я посетил один из магазинов в Краснодаре, меня отправили сразу же в сервисный центр, где в диагностике было отказано без осмотра устройства. Работники сервиса мотивировали это тем, что они занимаются ремонтом, а не диагностикой, и нужно будет отнести планшет обратно в магазин. Когда я обратно пришел уже в другой магазин М.Видео меня опять отправили в сервисный центр) После долгих объяснений ст.18 Закона о защите прав потребителя, специалисты согласились принять планшет... Продолжение следует?! Жду когда позвонят из сервисной службы.