М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Salihov Rustem оценил 16.07.2015

Оценка:

доступность магазинов по городу

не информируют клиентов, как вести себя при обращении в сервисные центры по гарантии

купили индукционную варочную поверхность, но при получении на складе не проверили, купив панель ждали пока кухонный гарнитур установят и получилось так что две недели гарантии прошло с момента покупки, и вернуть ее в магазин не получилось, пришлось обратится в отвратительный сервис цент дженерал в городе Уфе. После обращения в горячею линию сервис центра мастер явился только через неделю, приходил 4 раза отнимал наше время по 1,5-2 часа сменил все все заводские детали, по закону, если не ремонтируется технику в течении 45 дней, то можно вернуть ее, в нашем случае получилось так что отчет пошел с того дня когда мастер явился, а не с того дня когда я обратилась по горячей линию. Починили нам ее на 51 день с момента обращения, только вот увы вернуть не смогли нет письменного заявления. Будьте внимательнее в обращениях в сервис центры по гарантии, там те еще шулеры сидят

Ответить