М.Видео

Ужасный магазин и такое же ужасное отношение к клиентам! Покупала телефон, его можно было приобрести только через интернет магазин М-Видео. Заказ сделала, мне перезвонили, я несколько раз описала способ оплаты- подарочные карты (9 штук) + доплата по безналу. Курьер заранее не позвонил, мне пришлось срочно срываться с работы, т.к они уже были возле подъезда. Приехала, думала получу свой заказ-телефон, но тут выяснилось, что у меня указана для оплата 1 подарочная карта + безнал. После долгого разговора и звонков в магазин менеджеру (напомню, это все происходило в рабочее время) курьер все таки согласился принять все подарочные карты. Но не тут то было....терминал для оплаты оказался нерабочим. Таким образом я потратила больше часа рабочего времени, а телефон так и забрала. По пути на работу позвонила на горячую линию М-Видео, все рассказала, оставила жалобу. Попросила все же телефон мне сегодня привезти, оператор жалобу приняла, сказала перезвонит...Звонок был уже на следующий день, покупка была неактуальна.....Через неделю супруг заказывает такой же телефон с таким же способом оплаты (карты подарочные придарили на работе), также все рассказ более чем подробно оператору при звонке. Когда курьер приехал с телефоном..Внимание....оказалось, что у него с собой терминала для оплаты НЕТ, т.к менеджер указал способ оплаты наличные. Писать можно долго, но расскажу чем закончилось- после долгих разговоров с горячей линией нам все-таки привезли телефон...радости никакой уже не было