М.Видео

Худшего магазина по обслуживанию я еще не посещал. 8.09.2013 г приобрел в меге в мвидео стиральную машину аег. Сообщили , что машины в наличии на складе нет, предложили забрать с витрины. Хорошо,осмотрев машину на предмет наличия царапин, убедившись в их отсутствии согласился. Началась обработка на вымогание доополнительных денег, а именно, расширенная страховка. Пообещали, что если на протяжении 3-х лет произойдет любая,малейшая поломка, то магазин незамедлительно произведет замену машины на новую. После оплаты товара и 'дополнительной страховки' выясняется,что упаковки на данный товар в наличии нет, выбросили. Другой упаковки в наличии тоже нет. Предложили забрать товар без упаковки!!!! И это при том, что товар необходимо транспортировать до места установки 170 км!!! После скандала с 'менеджерами' соизволили найти упаковку, пузырьковую пленку,упаковали. На предложение произвести проверку работоспособности товара получил ответ: да вы что, у нас весь товар уже прошел проверку на герметичность и мы гарантируем его исправность. По прибытию к месту установки товара (самовывоз) за 170 км и опробывания товара на холостой стирке выявляется, что из машины на пол вытекает вода. Контактные телефоны магазина мвидео, расположенного в тц мега н.новгород нигде не указаны. Позвонил на горячую линию, первое обращение к 'человеку' ничего не дало,бросил трубу. Второе обращение, выслушал денис, сообщил 'радостную' для меня новость, что данная страховка распространяется на ремонт! Товара в случае его выхода из строя- первый развод покупателей. Выслушал 'якобы внимательно', пообещал, что со мной свяжутся 'клюрки' из магазина, что-бы разрешить сложившуюся проблему. Так вот сегодня пятница, 13.09.2013 г, т.е прошло уже 6 дней, никакого звонка о разрешении проблемы от 'магазина мвидео' я не получал, и похоже им глубоко неплевать на покупателей и на их возникшие проблемы с их товаром. Совет, проходите мимо м-видео- проходите. Магазин неадекватных товаров!!!!!