М.Видео

Приобрела стиральную машину в магазине на академической 6 декабря, оформила и оплатила доставку на 13 декабря.Товар во время мне не привезли и даже не позвонили и не предупредили, что с доставкой проблемы. Как так можно работать???13 декабря я весь день не могла дозвониться до магазина,нашла телефон сервисной службы доставки,но они даже были и не в курсе о моем заказе. Как мне объяснили,есть доставки сервиса и магазина своими силами,но они просто на просто забыли про мой заказ..Почему везде в документах указан номер сервисной службы,а не прямой Вечером 13-го мне перезвонил сотрудник магазина и спросил могу ли я сама забрать товар??Мало того,что я оплатила доставку,так мне еще и забрать самой надо!!!Они сказали,что могут привезти только 21-го,раньше не могут.Я попросила осуществить доставку до 12.00,но до сих пор мне даже и не позвонили.Что за отношение к работе!!!!!!!Время скоро 18.00,а я должна сидеть и ждать....