М.Видео

Это история моих родителей, а есть еще и моя. Весной прошлого года меняла кухонный гарнитур и купила в М-видео всю встроенную технику. К сожалению, кухонный гарнитур делали больше месяца и подключить технику сразу не получилось. Когда все подключили, оказало, что духовой шкаф не работает. Обратилась в магазин, сказали, что раз в течении месяца не обратилась, значит на обмен могу не рассчитывать. Ладно, сама виновата, подумала я. Сказали что для того чтобы его проверили, мне нужно позвонить в сервисную службу, которая находиться в другом городе, и сделать заявку. Звонить можно только с СТАЦИОНАРНОГО ТЕЛЕФОНА (каменный век). Ладно. Звонила два дня, кое как дозвонилась и сделала заявку, при этом оператор спросила только о том, подключен ли шкаф к розетке. Сотрудники сервисной службы пришли без звонка и предупреждения, когда сами захотели. Хорошо я хоть дома была,но видимо на это и рассчитано, что мол мы приходили, но вы сами виноваты. Зашли, посмотрели на духовой шкаф и говорят, а почему вы его из кухни не вытащили и на пол не поставили, мы этим заниматься не будем. У меня был шок. Я живу одна, я что должна была людей для этого нанимать? Потом посмотрели в документы и сказали, что он производства 2008 года, и что я после этого хочу. В общем пока я не дозвонилась в Москву, у меня даже на ремонт его никто не забрал. ТАК ЧТО ДАМЫ И ГОСПОДА! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!!!! И делайте выводы о сети данных магазинов.