М.Видео

15.01.2012 г. заказал через сайт магазина ноутбук. В течение 1 часа позвонил оператор. Доставку назначили на 17.01.2012 г. с 10-00 ч. до 18-00 ч. В ходе разговора с оператором я выяснил, что за 1 час до доставки со мной свяжутся. Ждал звонка примерно до 16-30 час. Позвонил оператору. Оператор связался с курьером пояснил, что он со мной свяжется и прибкдет вовремя. Я ждал звонка до 17-10 час. и снова позвонил оператору. При разговоре услышал те же пояснения. Следующий звонок оператору был в 17-40 час. Обяснили, что уже не успевают. В 17-47 час. позвонил курьер, сказал, что будет в течение 1 часа. Когда я спросил почему я должен ждать еще час, когда мне обещали доставить до 18-00 час. Курьер сказал: 'Другие же ждут, а если не нравится перезаказывайте доставку'. Т. к. курьер опаздывал, я ему предложил компромис, доставить товар по другому адресу, примерно в 15-и минутах езды от места доставки. Ответил 'я не обязан этго делать, звоните и перезаказывайте товар, не нравится жалуйтесь'. Дождавшись 18-00 час. я уехал с места доставки. Снова курьер мне перезвонил где-то в 18-05 час. сказал, что в течение 15 мин. подвезет товар. Я возвращаться не стал, снова предложил ему доставить товар на другой адрес. Н что укрьер высказал мне те же пояснения. Все пояснения курьером давались в недовольной и грубой форме. Как будто я ему оказываю услугу а не он мне.