М.Видео

заказала Морозилку Liebherr G 1213-20, заказ 10167587 Перезвонила девушка, предложива интервалы доставки, выбрала самый ранний с 7 до 11 в субботу, заказ делала заранее за неделю. сразу опалтила, чтобы вопросов не было. Настала суббота, время 11:30 звоню в интернет-магазин, мне сообщают, что неверно указан адрес, Вы находитесь за пределами МКАД, поэтому Ваша доставка будет до 21, но заказ загружен поэтому к Вам приедут в первой половине дня. Ок, жду. Первая половина дня прошла, настала вторая, пыталась дозвониться в 16 часа после ожидания 10 минут с сообщениями Вам ответят через 2 минуты, надоело. Время 19, решила еще раз попробовать дозвониться, удивительно, но с первого раза дозвонилась, но не работала система и мне ничего не сказали, звоню еще через 20 минут, объясняю в чем дело, мне собщают, что сегодня доставки не будет, переводят на другого специалиста. который ровным счетом ничего мне сказать нне может кроме как предложить доставку на понедельник. а я работаю круглые сутки с понедельника по пятницу и специльно ЗА НЕДЕЛЮ заказала на СУББОТУ!, какой понедельник? Переводит меня на еще какой-то отдел, в котором мне ровным счетом ничего не предлагаю. даже не извиняются, а просто сообщают, что доставка не раньше понедельника. а экспедитор просто не ездил в Ваше направление и поэтому не привез, а сейчас он уже дома и никто ничего не привезет. Как это? Что это? Это Вам не все равно? Это полное неуважение к своим клиентам и нулевой сервис. Не покупайте никогда через этот магазин, только потратите время и ничего не будет!