М.Видео

Заказали 2 кондиционера через интернет, нам перезвонили, подтвердили заказ, но на следующий день позвонили и сказали, что после инвентаризации склада оказалось, что данной модели нет. Мы заказали другие кондиционеры с установкой. При согласовании доставки не дали установить удобный временной интервал. Менеджер категорично сообщил, что ждать надо в течении дня. Установку через call- центр заказали на выходной. Также сказали ждать в течении дня. При установке одного из кондиционеров возникли проблемы, которые бригада вроде решила, но как оказалось не надолго. Через день после установки кондиционер перестал работать. Позвонили установщикам, нам сказали что подъедут посмотреть, опять в течении дня...снова сидели целый день дома. Никто не приехал. В 22 часа позвонили - бригадир сказал, что они еще заняты и как будет время - подскочат. Позвонили в call-центр, там пообещали на следующий день кого-нибудь прислать. На следующий день ближе к вечеру позвонили снова оператору (никто не приехал)- там сказали что наша заявка затерялась и нужно снова сделать заявку. Договорились на 31 июля...Ждем снова 'в течении дня'!! НЕ знаю чем это все кончится. Сервис на уровне каменного века! Точное время доставки установить не возможно, заявки теряются...Берегите свое время и нервы, да и деньги!