mtonline.ru

Заказал посудомоечную машину. Через 4-5 дней передумал возиться с полновстраиваемой, позвонил отменить заказ и заказать другую машинку. Отмена заказа прошла без проблем, назвал причину (неполная оценка объема работ по встраиванию машинки в кухню). Потом сказал, что мне приглянулась другая машина, назвал модель, но девушка сказала, что ее сейчас нет, заказать будет невозможно. Поблагодарил, повесил трубку. Через полчаса перезвонил снова с целью уточнить таки возможности заказа этой машины специально для меня у поставщиков, но картину мне в общем нарисовали следующую: я делаю заказ, жду пару месяцев, а мне могут сказать: 'Извините, не привезем'. Зато честно. Но я позвонил третий раз (еще какой-то вопрос в голову пришел), и третий менеджер мне сказал, что, все-таки, машина уже выкуплена, едет, можно заказывать. Уточнил на всякий случай модель пару раз, сроки и тут же сделал заказ. Все это было сделано по телефону (кроме первого заказа). Так что теперь жду. В Ростове-на-Дону МТ-Онлайн по моим оценкам является одним из лидеров (если не лидер) по уровню цен. В рассматриваемой категории товаров (посудомоечные машины Bosch и Siemens) разница цен на одни и те же модели в районе 3-5 т.р. Магазин лично для меня выделился консультантом, который был в тот вечер на рабочем месте. Видно было, что человек уже под конец рабочего дня устал, но доброжелательности у него не убавилось, на вопросы отвечал адекватно и, главное, честно. Т.е. не боялся сказать, что он чего-то не знает, например, как крепить обшивку на переднюю дверь встраиваемой посудомойки. Вместо этого помог найти в инструкции место, где описывалась данная процедура. По доставке и качеству товара пока ничего сказать не могу, опишу впечатления по прибытии моей машинки (через 2-3 недели).