19 декабря 2012 г. сделали заказ 18560 (кофеварка Vitek), при включении оказалось, что у кофеварки сломана внутренняя часть (видимо при транспортировке), что не было видно при покупке. Мы привезли товар обратно в магазин, где нам заявили, что это мы сами сломали, потом очень неохотно взяли на диагностику. Диагностика выявила поломку, но менять на новую нам отказали, только ремонтировать. В итоге ремонт длился больше месяца, привезли товар только 1.02.1013. При этом приходилось постоянно звонить, напоминать, ругаться... Никаких извинений со стороны магазина за сломанный товар и 1,5 месяца ожиданий не получили, хотя до этого случая являлись постоянными клиентами и многое там заказывали. Не рукомендую.