morebt.ru

Товар во время так и не привезли, с клиентом не связываются и не сообщают о проблемах и задержках. В обещанный день товар не привезли, днем позже - тоже. Особое недовольство связано с форматом общения Ольги (оператор). Она говорит что связаться с курьерской службой она не может, нет контактов, Второй оператор эту информацию опровергает и говорит что все есть. Никакой конкретной информации (где товар, в каком состоянии заказ, будет ли он вообще) не дает, отмахиваясь стандартной фразой 'ждите звонка, больше я вам ничего не скажу'. Обещанный товар так и не получил, говорят что 'заказывайте в другом месте'.