moisekreti.ru

Заказывала в этом магазине впервые и сразу же разочаровалась. Сделала заказ в магазине, заказ в общем пришел быстро, но по причине того, что товар мне не подошел и качество товара оставляет желать лучшего я решила произвести возврат ( правила магазина это разрешают). Собрала и заполнила все необходимые документы, запаковала бандероль и отправила все как положено. 5 января бандероль уже находилась в их почтовом отделении, и до сих пор её никто от туда не забрал. Писала им на е-маил неоднократно, скидывала номер бандероли и копии квитанции, но все впустую, меня просто игнорируют до сих пор. Один раз ответили, что заберут бандероль после того, как почтальон принесет извещение ( хотя в принципе можно получить и без извещения, а по идентификационному номеру) и за этот месяц наверняка уже ими было получено не одно извещение. Это наверное у них такая новая отговорка для того, чтобы не возвращать деньги ( до этого они многим говорили, что мол реквизиты банка куда нужно вернуть деньги не правильно написаны и еще все в этом духе). Послезавтра 5 февраля моя бандероль будет отправлена мне обратно, так как истек срок хранения на почте и мне опять придется оплатить доставку. ( туда и обратно), а живу я аж в Хабаровском крае . Почитала здесь отзывы и поняла, что я не первая кого они кинули, жаль только, что не проверила заранее. Впервые столкнулась с таким бессовестным магазином и надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен.