Заказала товар ,вещи не подошли по размеру сделала возврат уже больше месяца жду деньги. На мои письма посылают ответ что письмо зарегистрировано и все.! Потом все-таки соизволили ответить что деньги отправлены и предоставили платежное поручение в котором указана не моя фамилия .Я написала что мне деньги так и не приходят и видимо не придут так как в платежном поручении неправильные данные опять написали что письмо зарегистрировано и тишина. Уже неделю жду ответа.
Хотелось бы чтоб обратная связь с клиентом была лучше налажена. Думаю что вопрос придется решать через другие инстанции. А не хотелось бы.