mobilmax.ru

Раньше я не читал отзывы, а зря. Кто пишет положительные отзывы не знаю, а вот таким отзывам как у меня я теперь верю. Приехал за телефоном 20.05.2012, который хотел купить жене Ssmsung Galaxy S2, позвонил, попросили подождать на проходной возле охраны(какая странная система продажи товаров). Ждал минут 15-20 после чего пришел какой-то пухленький парнишка и вынес мне телефон. Я вставил симку и сделал контрольный вызов, все нормально. Однако перед его уходом я поинтересовался на счет гарантии. Услышав ответ, что в течении 2 недель я могу беспрепятственно обменять или вернуть им сотовый, я довольный вышел из здания и поехал домой. Дома я с женой начали смотреть, изучать, сначала обнаружили, что не работает радио, потом блютус, wi-fi, а через 5-6 часов телефон выключился и отказался включяться совсем. 21.05.2012(в понедельник)Я позвонил на знакомый мне номер и попросил обменять телефон, меня внимательно выслушали и сказали, что я звоню не по адресу и дали мне телефон отдела по обмену и возврату. Там мне сказали,что необходимо сдать телефон в сервисный центр, который находится в том же здании, также за проходной. Пришлось ехать в сервис, отдал, потеряв еще минут 20 на проходной и 3 часа пути, сказали, что в течении 3 дней сделают экспертизу. Не позвонили ). через 5 дней я дозвонился, мне сказали, что неполадки подтвердились и я могу звонить в отдел возврата. Хотелось уже просто вернуть деньги, но в отделе мне сказали, что я должен написать заявление на возврат денег и ждать 10 дней. Пришлось еще ехать 25.05 (в пятницу), провести в пробках 5 часов т.к. они работают только с пон. по пятн. Я уже отчаялся вернуть деньги, но все же через 10 дней мне позвонили и сказали, что я могу приезжать в любой день кроме выходного. На счет 2 недель я не понял ничего. А потерял я при покупке в этом магазине кучу времени, 1000-1500 руб на дизель, а главное ужасно много нервов так как связь с ними только по телефону(его то сбрасывают, то он не отвечает). Так что делайте выводы.