mobilmarket.ru

Заказала LG GX500. Быстро перезвонили, быстро все подтвердили, на следующий день привезли заказанный телефон. Курьер все оформил (кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон) проверили все при мне. Номера имеи все совпадают. Единственное , зная об определенном глюке данного телефона я просила курьера помочь проверить именно этот глюк. На что он сказал, что это вытут выдумываете и придумываете? У меян все расписано по времени а Вы меня тут задерживаете. А я думала что я телефон покупаю за 8500 руб. А оказывается я задерживаю кого-то. Я покупатель лояльный, и конечно извинилась, что я его так сильно задержала. А задержка могла бы быть и меньше если б он с сдачей приехал. Просила сдачу заранее, менеджеры все уточнили и 2 раза про сдачу подтвердили, а он приезжает - говорит слышать про это ничего не слышал. Но это не сильная беда. Проблема в том, что телефон подглючивает (не в укор магазины, это больше к LG претензия), но меня предупредили что мол тел в течение 14 дней не примем у вас. Все возвраты и обмены только через экспертизу. Вот что напрягает. Он абсолютно новый, но уже глючит..какая экспертиза??? Времени кататься по экспертам совершенно нету. Хочу еще раз спросить у магазина, если в течение 14 дней опять будут проблемы, могу ли я обменять товар или вернуть деньги? Учитывая, что модель новая и сырая, то лучше бы вернуть деньги за нее?