mobilluck.com.ua

Заказал монитор через сайт. На следующий день перезвонил уточнить обрабатывается ли моя заявка и когда я могу ожидать доставки товара. Оказалось что моей заявки нет :). Ок, пришлось сделать тот же заказ в телефонном режиме. Пообещали доставить через два дня. В указанный срок перезвонил уточнить прибыл ли уже мой товар и когда я могу его забрать. И здесь выяснилось, что товара на складе нет (хотя на сайте в момент заказа было указано что товар в наличии) и доставить они его, естественно, смогут не ранее, чем он появится у поставщика. Ну да ладно, дело житейское. Склады находятся в разных городах, потому информация о наличии товаров на сайте не всегда может быть актуальна (хотя, почему бы не проверять это когда выполняется заказ, ведь любой заказ подтверждается по телефону, ведь можно же об этом сказать!). Это всё понятно. Но как они мотивировали то, что не сообщили об этом мне раньше? Просто не дозвонились :) Проверили номер -- номер правильный. Когда звонили?, вчера? -- ну да, вчера всё время телефон был включен и пропустить звонок я не мог. Одним словом, сервис захватывающий :-S. Ожидал как-то больше внимания к покупателям. ... А жаль, магазин достаточно дешёвый, большой выбор. И офис их в моем городе расположен достаточно удобно...