mobilluck.com.ua

Первый раз сталкиваюсь со столь ужасным обслуживание! После того как я оплатила заказ 28.072016, менеджер сказал, что 03.08.2016, заказ прибудет в мой город. Когда прошло несколько дней с указанного срока и не получив заказ я связалась с магазином, а это, на минуточку, уже 9 дней с момента оплаты. Мне сообщили, что одной из позиций в заказе пока нет и ожидается её поставка и возможно через несколько дней мне отправят заказ. Попросив удалить позицию, которой нет в наличии, менеджер сказал, что выполнил мою просьбу и мне на почту придёт письмо с подтверждением. В течении дня письма так и не было. Перезвонив снова, следующий менеджер сообщил мне, что у него не получается удалить данную позицию. Позвонив третий раз, следующий менеджер сообщил мне, что уже конец рабочего дня и чтобы я позвонила на следующий день с данной просьбой. Получается, что неполученый и оплаченый товар магазин не отказывается вернуть, но при этом уклоняется делать это.