Mladenec-shop.ru

Пользовались услугами данного магазина около 2-х лет, как правило все работает как часы, за редким исключением. Если звезды сложились, то все будет идеально. Но если возникают проблемы, то для их решения Вам надо попрыгать. По факту из последнего: Заказали снегокат Барс, привезли 'с дальнего' склада (на 3-й день, все обещано заявленному). Снегокат пришел в разобранном виде в запечатанной коробке, курьер убежал доставлять дальше. Вскрыли стали собирать, оказалось, что вложили две правые лыжи. Стали звонить, нам ответили, что он последний, надо связываться с поставщиком, это все не быстро, и вообще пишите в отдел претензий с фотографиями и будем думать, что делать. Извините, проблема обозначена была телефонным звонком, любой уважающий себя интернет-магазин, заинтересованный в репутации сам связывается и делает предложения, как исправить, тут у магазина не возникло желания этим заниматься. Ранее уже сталкивались с данным, но заказывали мелочь, по которой вернули деньги, но забирать ее для данного отдела изъявили желании лишь при моем следующем заказе. В данном случае совершенно не захотелось ожидать решения этих вопросов продолжительное время, самостоятельно (благо дело руки откуда надо растут) сделал из неподходящей лыжи нужную (сделав паз с нужной стороны) и мы поехали кататься. Функционал не пострадал, лишь эстетика. За свои деньги приобретаешь товар, который не отвечает всем заявленным качествам. В целом работой данного магазина остались недовольны, если возникают проблемы, то надо доказывать, что ты 'не верблюд' и добиваться самостоятельно решения проблемы.