mixtime.ru

30.08.11.купил в 'Микстайм' телевизор Philips 42PFL7606H.Заказ № 14691-19. Доставили в срок.Курьер Михаил.Привозят во вскрытой упаковке.Проверил комплектность,внешний вид. Договор купли продажи не дают,только товарный и кассовый,гарантийный талон не заполнен (пустой бланк с печатью),на что курьер пожал плечами. На желание проверить все функции телевизора,курьер замялся,что это очень долго,а ему хочется домой.Время вечер.Пошел навстречу,но проверку на битые пиксели сделал.Не оказалось. Утром собрал подставку, установил телевизор и обнаружил-тот стоит под приличным наклоном по горизонту,т.е.как будто экран повернут.Оказалось барк в изготовлении подставки. Обратился в компанию 'Микстайм',на что был получен отказ:'вы смотрели, надо было проверять все,включая сборку,монтаж и т.д.' Данный недостаток не мог возникнуть по вине потребителя после передачи ему товара.Согласно п.1,ст18 закона РФ 'О ЗПП' при обнаружении недостатка в товаре потребитель имеет право требовать его замены на аналогичный.Так же,согласно п.5 ст18 при обращении к продавцу он обязан принять товар,а в случае необходимости провести проверку качества.Но на это магазину наплевать.Из последующего телефонного разговора с Дмитрием,я услышал,что скорее всего специально взял напильник и спилил подставку. Дальнейшее общение теряет здравый смысл. Сейчас готово претензионное письмо и далее,если потребуется,проведение экспертизы и обращение в суд.Будете совершать покупки в этом магазине,проверяйте абсолютно все.Призводите сборку,установку купленной техники,проверку всех функций,вплоть до каждого винтика,чтобы потом не бегать по судам,доказывая свою правоту.А курьер пусть ждет,хоть сутки. Я обратился в представительство компании Филипс,где адекватно выслушав данную ситуацию,попросили прислать фотографии и адрес торговой организации,пообещав разобраться. В свою очередь,при содействии,постараюсь информацию о не честной работе 'Микстайм' донести через интернет до возможно большего количества потребителей.