mixtel.ru

28 июня 2014 года купил Iphone 5c желтого цвета на 16 Гб. С доставкой проблем не было, потому что с утра, в день заказа, я еще раз позвонил и уточнил свой заказ. Менеджер, возможно, забыл обо мне, потому что в голосе у него было удивление, но телефон привезли, пусть и с часовым опозданием. Сначала все было отлично. Телефон я покупал в подарок девушке, много с ним времени не проводил. Поставил нужные программы, музыку закачал. Примерно неделю девушка пользовалась телефоном. Потом я взял телефон и почувствовал скрип в верхнем правом углу телефона и возле ячейки под симкарту. Люфт был не сильный, но ощутимый. Он появлялся тогда, когда телефон разогревается, то есть после 10-15 минут активного взаимодействия с ним. Думаю странно, у нового аппарата такого не должно быть. Позвонил продавцу, мне сказали, чтобы я обращался в сервисный центр. Обратился туда. Менеджер сервисного центра Юрий признал, что люфт есть, но на словах только. 9 календарных дней делалась диагностика, потом сказали, что моя неисправность по их градации не неисправность и ничего делать не будут. Позвонил я в магазин, где покупал телефон, попросил какой нибудь помощи, мне сказали, что спросят у руководства, но ничего не обещают. В пятницу, то есть 8 августа, звоню в сервисный центр, сам звоню, мне ни разу оттуда звонка не было. Менеджер сказал, чтобы я сам узнавал о состоянии диагностики. Странно это. Так вот, после моего звонка Юрий сказал, что сервисный центр все таки признал мою неисправность и поменяет дисплей на телефоне. Телефону месяц, а уже дисплей менять надо! В понедельник Юрий позвонил и сказал, что можно забирать телефон, мол все сделали. Я приехал, посмотрел, минут 5 его покрутил, вроде, нормально. Домой приехал, в руках минут 20 вертел, приложения обновлял, музыку закачал. Итог - скрип все равно есть! Возможно, никаких действий с моим телефоном не было предпринято. Естественно, я недоволен, потому что помощи не дождался. Покупать или нет в этом магазине решайте сами.