Заказала ручку в подарок, обещали привезти до 8 часов вечера. Курьер позвонила только в 8 и сказала, что сможет привезти либо в 10 (а то и позже) или на следующий день в любое удобное для меня время. Расстроиласт конечно, согласилась перенести. В итоге удобное для меня утреннее время перенеслось на 12:30-13:00. Вот так человек остался без подарка, а мне теперь подстраиваться под курьера.