Общение по телефону хорошее. Отдельно перезвонил менеджер сервиса, чтобы уточнить детали по установке кухонной плиты. Мастер потом сам перезвонил, и договорились, что как только привезут плиту, сразу созвонимся. В итоге как только доставили (в срок), сразу сам мастер перезвонил и приехал через час. Всё быстро установил, рассказал по технике.